Encuesta de calidad

Para nosotros es muy importante saber su opinión, por ello le pedimos que rellene la siguiente encuesta (sólo le llevará unos segundos)

¿Viaja habitualmente con Empresa Turística de Autobuses?

Si No

¿Con qué frecuencia viaja usted en nuestros autobuses?

Diario 3/4 días semana Fin de semana Menor frecuencia

¿En qué línea viaja habitualmente?

¿En qué franja horaria viaja habitualmente? px;">

¿Qué tipo de billete utiliza?

Valore del 1 al 10 los siguientes aspectos:

Horarios y frecuencia

Itinerario de la línea y correspondencia

Puntualidad de los autobuses

Seguridad en la conducción

Información sobre el servicio

Información sobre incidencias del servicio

Confort de los autobuses

Limpieza de los autobuses

Temperatura dentro del autobús

Trato del conductor

Posibilidad de viajar sentado

Atención al cliente

En general, ¿cómo calificaría usted el servicio que presta Empresa Turística de Autobuses?
Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo

¿Qué mejoraría del servicio prestado por la empresa?

Datos del usuario:

Sexo:

Edad:

Ocupación:

EMPRESA TURÍSTICA DE AUTOBUSES, S.A.U. Juan de la Cierva, 46 28823, Coslada Madrid - 91 669 95 72

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